Denne side har begrænset support til din browser. Vi anbefaler at skifte til Edge, Chrome, Safari eller Firefox.

2 FOR 1 - BRUG KODEN SUMMER2025

FREMSTILLET I DANMARK

GRATIS FRAGT PÅ ALLE ORDRER OVER 499 KR.

SPAR 50% PÅ UDVALGTE PRODUKTER

Ofte stillede spørgsmål


Vi er forpligtet til at hjælpe dig med at opnå strålende, sund hud.

Find hurtige svar på almindelige spørgsmål vedrørende vores effektive produkter og behandlinger nedenfor, eller kontakt vores kundeservice for at få flere oplysninger.

Jorgobé - Precision Skin Health

Ordrer, forsendelse og returnering

Hvordan kan jeg bestille Jorgobé-produkter?

Du kan nemt bestille Jorgobé-produkter direkte via vores hjemmeside.

Du skal blot gennemse vores produktkatalog, tilføje varer til din kurv og gå til kassen.

Følg instruktionerne for at indtaste dine forsendelses- og betalingsoplysninger for at gennemføre dit køb sikkert.
Hvordan kan jeg spore min Jorgobé-ordre?

Nem sporing, altid.

Når din ordre er behandlet og afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger.

Du kan bruge dette sporingsnummer til at overvåge status for din levering på kurerens platform.


Hvilke forsendelsesmuligheder tilbyder Jorgobé?

Forskellige forsendelsesmuligheder.

Jorgobé tilbyder standard- og ekspresforsendelsesmuligheder for indenlandske og internationale ordrer.
Forsendelsespriser og leveringstider kan variere afhængigt af din placering og valgte forsendelsesmetode.
Ved kassen kan du se tilgængelige forsendelsesmuligheder og forventede leveringsdatoer.
Hvad er Jorgobés forsendelsespolitik?

Hurtig ekspedition.

Vi bestræber os på at behandle og afsende ordrer så hurtigt som muligt.
Ordrer behandles typisk inden for 1-3 hverdage, eksklusive weekender og helligdage. Leveringstiderne kan variere afhængigt af din placering og valgte leveringsmetode.
For yderligere information, se venligst vores side om forsendelsespolitik.
Hvor meget koster fragt?

Oplev en problemfri online shoppingoplevelse hos Jorgobé.

Få gratis fragt på alle ordrer over 499 DKK / 67 EUR og få dine foretrukne hudplejeprodukter leveret hurtigt og direkte til din dør.
For ordrer under dette beløb gælder et fast fragtgebyr på 39 DKK / 8 EUR.

Vi leverer inden for 1–3 hverdage i Danmark og typisk inden for 2–7 hverdage til resten af Europa og internationale destinationer.
Bemærk venligst, at leveringstiden afhænger af modtagerland og den valgte leveringsmetode.
Hvad er Jorgobés returpolitik?

Vi ønsker, at du skal være fuldt ud tilfreds med dit køb hos Jorgobé.

Hvis du ikke er tilfreds med et produkt, kan du returnere det inden for 30 dage efter modtagelsen for at få pengene tilbage eller få det ombyttet.
Varen skal være ubrugt og i sin originale emballage for at være berettiget til returnering.
Bemærk venligst, at udgifter til returfragt er kundens ansvar.
Hvordan starter jeg en returnering eller ombytning med Jorgobé?

Vil du returnere din ordre?

For at starte en returnering eller ombytning, bedes du kontakte vores kundeservice via e-mail på jorgobe@jorgobe.com eller via kontaktformularen på vores hjemmeside.
Angiv dit ordrenummer og oplysninger om den vare, du ønsker at returnere eller bytte. Vores team vil guide dig gennem processen og give dig yderligere instruktioner.
Kan jeg annullere eller ændre min Jorgobé-ordre, efter den er blevet afgivet?

Fortryder du?

Vi behandler ordrer hurtigt for at sikre rettidig levering, så vi kan muligvis ikke annullere eller ændre din ordre, når den først er afgivet.
Hvis du har brug for hjælp til en ordreændring eller annullering, bedes du kontakte vores kundeservice på jorgobe@jorgobe.com hurtigst muligt.
Tilbyder Jorgobé en tilfredshedsgaranti?

Hudpleje er personlig – din oplevelse skal føles rigtig.

Vi har tillid til kvaliteten og ydeevnen af ​​vores produkter – men vi ved også, at hudpleje er personligt. Derfor kommer hvert køb fra jorgobe.com med vores 30-dages tilfredshedsgaranti. Hvis noget ikke føles helt rigtigt, er vores kundeserviceteam her for at hjælpe dig med at finde det bedste næste skridt – uanset om det er ekspertrådgivning, at prøve et andet produkt eller at arrangere en returnering.
Du kan finde mere information om vores tilfredshedsgaranti her.
De produkter, jeg bestilte, ankom beskadigede eller defekte. Hvad skal jeg gøre?
Det er vi kede af at høre. Kontakt os venligst på jorgobe@jorgobe.com hurtigst muligt, og skriv dit ordrenummer og et billede af den beskadigede vare. Vi vil sørge for at løse problemet hurtigt.

Betalinger, gebyrer og gavekort

Hvilke betalingsmetoder accepterer Jorgobé?

Bekvem og sikker shoppingoplevelse.

Jorgobé accepterer en række forskellige betalingsmetoder for at gøre din shoppingoplevelse bekvem og sikker.
Du kan betale for din ordre med større kreditkort, herunder Visa, Mastercard, American Express og Discover. Vi accepterer også betaling via MobilePay, GooglePay, ApplePay og PayPal for ekstra fleksibilitet.
Er det sikkert at indtaste mine kreditkortoplysninger på Jorgobés hjemmeside?

Sikker shopping.

Ja, det er sikkert og trygt at handle på Jorgobés hjemmeside. Vi bruger branchestandard krypteringsteknologi til at beskytte dine betalingsoplysninger og sikre, at dine transaktioner behandles sikkert.
Dit privatliv og din sikkerhed er vores højeste prioriteter.
Tilbyder Jorgobé gavekort?
Ja, Jorgobé tilbyder gavekort, der er den perfekte gave til venner, familie eller alle, der elsker hudpleje. Gavekort fås i forskellige værdier og kan købes direkte via vores hjemmeside. De leveres elektronisk via e-mail og kan indløses online ved kassen.
Du finder vores gavekort her
Jeg har modtaget et gavekort eller en rabatkode. Hvordan bruger jeg det?
Du kan indtaste dit gavekort eller din rabatkode i feltet "Rabatkode eller gavekort" ved kassen. Klik på "Anvend", før du gennemfører din ordre, og rabatten tilføjes automatisk.

Jorgobé-præcisionsrutine

Hvad er en præcisionsrutine?

Den enkle måde at pleje din hud på.

Vi tager din huds sundhed alvorligt. Derfor har vi kaldt vores bekymringsbaserede serier 'regimer' og ikke bare 'rutiner'. De er grundigt planlagte, videnskabeligt testede og designet i en nem 3+1-plan, så du kan opnå dine ønskede resultater uden besvær eller unødvendige trin.
Hvorfor har jeg brug for en rutine?

At finde balancen.

Nogle bruger seks eller flere trin, mens andre synes, at en fugtighedscreme er mere end nok. Men chancerne er, at du ikke får det fulde potentiale af dine produkter, eller at du endda oplever uønskede resultater ved at bruge for mange.

Hos Jorgobé har vi designet rutiner til en 3+1-metode med 3 daglige essentielle ingredienser og 1 ugentlig booster, hvor hvert trin forstærker det andet uden unødvendige eller skrappe aktive ingredienser.

Produktspecifik

Hvilke hudtyper er Jorgobé-produkter egnede til?

Jorgobés produkter er velegnede til alle hudtyper, herunder tør, fedtet, kombineret og sensitiv hud.

Hvert produkt er omhyggeligt formuleret til at imødekomme forskellige hudproblemer, så du kan finde de muligheder, der bedst passer til dine specifikke behov.
Tjek altid produktbeskrivelserne og brugsanvisningerne for optimale resultater.
Hvordan finder jeg ud af, hvilken hudtype jeg har?
Vi har lavet et hudplejeværktøj, der giver dig personlige produktanbefalinger baseret på din livsstil og hud. Tænk på det som din digitale hudplejekonsultation. Prøv det her .
Er Jorgobés produkter testet på dyr?

Hudpleje uden dyreforsøg.

Jorgobés produkter testes ikke på dyr.
Alle vores produkter er PETA-certificerede, hvilket sikrer, at de lever op til de højeste standarder for dyrevenlig praksis. PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) er verdens største dyrerettighedsorganisation, der er dedikeret til at beskytte dyr mod udnyttelse og misbrug.
Er Jorgobé-produkter veganske?
Ja. Alle Jorgobé-produkter er 100% veganske og certificeret af PETA. Det betyder, at vi aldrig bruger animalske ingredienser og aldrig tester på dyr – og det vil vi aldrig gøre.
Er Jorgobés produkter parfumefri?
Ja - alle vores produkter er parfumefri, med undtagelse af to, der indeholder en mild duft. Disse er mangeårige favoritter, som vores kunder elsker, så vi har valgt at beholde dem, som de er. Når det er sagt, formulerer vi altid med din hud i tankerne, og selv i disse tilfælde bruger vi kun milde duftingredienser, der opfylder de højeste EU-sikkerhedsstandarder.
Kan jeg bruge Jorgobé-produkter under graviditet eller amning?
De fleste af vores produkter er egnede til brug under graviditet og amning, men vi anbefaler altid, at du konsulterer din læge, før du starter en ny hudplejerutine. Som en generel retningslinje: Undgå produkter, der indeholder retinol, under graviditet. Du finder en komplet ingrediensliste på hver produktside.
Hvordan kan jeg finde ud af ingredienserne i jeres produkter?

INCI-lister.

Du kan finde detaljerede oplysninger om ingredienserne i Jorgobé-produkter på vores hjemmeside og på vores produkter. Hver produktside indeholder en omfattende liste over ingredienser, sammen med beskrivelser af deres fordele og hvordan de bidrager til produktets effektivitet.
Hvis du har specifikke bekymringer eller allergier, anbefaler vi, at du gennemgår disse oplysninger omhyggeligt.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam på jorgobe@jorgobe.com.
Hvordan skal jeg opbevare mine Jorgobé hudplejeprodukter?

Pas på dine produkter.

For at bevare kvaliteten og effektiviteten af ​​dine Jorgobé hudplejeprodukter, skal du opbevare dem et køligt, tørt sted væk fra direkte sollys og ekstreme temperaturer. Sørg for, at lågene er tæt lukket efter hver brug for at forhindre bakterier og bevare de aktive ingredienser.

Professionelle forespørgsler

Tilbyder Jorgobé engrosmuligheder for detailhandlere?

Distributører og detailhandlere.

Ja, vi modtager gerne engrosforespørgsler fra premiumforhandlere og distributører, der er interesserede i at føre vores produkter - hvis du er den rette til Jorgobé.

Kontakt os venligst på jorgobe@jorgobe.com for yderligere information om priser, minimumsbestillingsmængder og distributionsmuligheder.
Er der professionelle partnerskaber tilgængelige med Jorgobé?

Partnerskaber?

Jorgobé værdsætter partnerskaber med fagfolk inden for skønheds- og hudplejebranchen, herunder kosmetologer, dermatologer, makeupartister og influencers.
Hvis du er interesseret i at samarbejde med os om produktkampagner, sponsoreret indhold eller professionelle anbefalinger, bedes du kontakte os på jorgobe@jorgobe.com.

Jorgobé-filosofien

Kurv

Der kan ikke købes flere produkter

Din kurv er tom